忘記註冊會員帳號或是換過註冊手機號碼怎麼辦？

一、忘記註冊會員帳號
手機號碼即等同會員帳號，如果完全忘記註冊時的會員帳號，請和客服聯絡，確認個人資料後可幫您查詢。

二、更換註冊手機號碼
如有更換手機號碼，請先用原本的帳號登入會員，登入後點選「會員中心」>「會員資料管理」>
「變更手機帳號」後即可進行修改。

為何收不到驗證簡訊？

• 被電信業者封鎖

          您曾將此類通知簡訊向電信業者申請封鎖，需要您向電信業者開通。

• 手機黑名單設定

           您曾將此類通知簡訊號碼在您的手機上設定為簡訊封鎖名單。

• 網路延遲

           由於網路或是電信業者基地台問題，發出的驗證簡訊有可能存在一定的延遲，請您稍作等待。